PayPal 大概要打品牌了,它找了苹果前高管担任首席营销官_商业_好奇心日报

张菁2019-01-17 07:01:26

六年来,该公司一直没有设 CMO 一职。

美国东部时间 1 月 14 日,支付巨头Paypal 宣布,任命 Allison Johnson 为其执行副总裁兼首席营销官。自 2013 年以来,该公司一直没有设 CMO 一职。

作为 PayPal 的首席营销官,Johnson 将在已经完成的转型工作的基础上,负责 PayPal 及旗下品牌的营销战略,该公司在新闻稿中表示。

Johnson 曾是营销和风险投资公司 West 的创始人和管理合伙人,她的客户包括 Square、Twitter、Impossible Foods、Prelude Fertility、Poynt、Better Mortgage 和 Braintree 等。她去年三月离开了这家公司。2005 年至 2011 年,Johnson 在苹果担任全球营销传播副总裁,这期间,她帮助重振了苹果的 Mac 业务,并通过一些重大的营销活动推广 iPod、iPhone、iPad 和 App Store 等产品。在来到苹果之前,她是惠普全球品牌高级营销主管。

“Allison 是一位经验丰富、备受尊敬的营销领导者,拥有建立全球品牌的丰富经验,她能作为我们领导团队的补充”,首席执行官 Dan Schulman 说,“PayPal 在过去几年取得了长足的进步,巩固了我们作为领先的数字支付平台的地位,并成为全球最具活力和价值的品牌之一。Allison 的经验和愿景将建立在这一进步的基础上,并有助于推动 PayPal 在下一阶段的发展中前进。”

近年来,该公司正在积极拓展其业务领域,业务包括跨境汇款、手机转账、制造和销售信用卡读卡器,以及向中小型企业提供贷款等。

不仅如此,它布局全球的野心也愈来愈明显。2018 年 5 月,PayPal 宣布以 22 亿美元收购瑞典移动支付初创公司 iZettle,这家总部位于斯德哥尔摩的公司,面向欧洲与拉美市场提供智能手机支付服务与其他金融产品。2015 年,PayPal 以 8.9 亿美元收购了旧金山的跨境汇款公司 Xoom,希望瞄准印度、中国等新兴市场。2013 年,它以 8 亿美元购入移动支付公司 Braintree,随后,Braintree 宣布进入澳大利亚、欧洲和加拿大市场,而如今其业务又拓展到了香港、新加坡和马来西亚。此外,该公司还在考虑进军中国市场,但一直未能获得支付牌照

这或许能解释 PayPal 为什么在此时需要一位 CMO 。PayPal 已经拥有遍布 200 多个国家的 2.25 亿消费者和 1900 万家商户,相比之下,很多其他支付公司可能只覆盖一个或某几个市场,或者只面向一端提供服务。拥有这么多的品牌和市场,“对于市场的每个细分领域来说,信息传递更加复杂,无论是在消费者端还是商家端。 因此,从营销和传递消息的角度来看,所需的复杂性已经成倍增长”,Schulman 说

此外,随着 CMO 工作职权范围的变化,CMO 对公司的重要性也越来越大。CMO 不仅仅要对营销活动负责,他们还需要了解财务和业务,了解数据以及如何利用数据,甚至了解公关,因为营销和公关不再是两个独立的职能,“否则他们将被竞争对手杀死”,他们已经是公司领导层中不可或缺的一部分。

Johnson 将在公司的圣何塞总部工作,并直接向 PayPal 首席执行官 Dan Schulman 汇报工作。

题图来自Business Wire

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