有些让你眼前一亮的“业界良心”,只是及格了而已_商业_好奇心日报

李哲 2016-07-25 17:53:02

在不缺套路和雷区的行业里寻找靠谱的产品和服务,还挺费劲的。

好奇心研究所的微博(@好奇心研究所)和微信公众号(ID:QLab42)全面上线啦,关注就可以与所长亲密接触。

人生在世,我们常常听说一些不知从哪儿来的俗语,这些俗语通常能揭示一些社会真理。

比如:顾客就是上帝——

在当代社会,“顾客就是上帝”意即你必须拥有一种无所不知的上帝视角,才能完美辨认商家的各种套路,以及给你设置的雷区:

要看懂各种浮夸的推销伎俩

理发店 Tony 老师:“你要的这种效果,只有韩式空气烫才能实现哦。不过你这个发质,烫完之后要做护理的,用我们独家配方的纯天然植物精油。嗯,最好是两周做一次,你干脆充 3000 块办个五折的卡吧,这样最合算!”行云流水一气呵成地,说着胡话。

健身房 Peter 教练:“新会员吧?我们这里可以送给您一个免费的体质测试。哎呀,您的骨骼肌比例太低了,请不要只用跑步机了,您需要的是增肌训练,而且以您现在的水平自己练是很容易受伤的。上我的私教课吧,优惠价 888 元两节。”可是他自己看起来也不像是骨骼肌达标的样子。

要洞察一切“明眼人都知道”的隐性消费

你妈跟你说,“我和你爸想报这个老年旅游团,香港澳门五天四夜,每人才 899 块。”

你女朋友给你看一个团购链接,说这个婚纱照套餐还蛮便宜的。

这种时候你要敏锐地指出旅游广告和团购页面底下灰色的小字,“人均购物最低 3999 元”,以及,“不提供化妆和礼服,可到店自行加价选择。”

就连去饭馆的时候,都要记着别坐下就撕开湿巾包装,要先看看是不是收费的。

要无师自通一些行业的潜规则

去驾校学开车,给教练塞个红包,才能在别人还在排队的时候你已经坐上驾驶座开始练习。

朋友微信上发你一个“上海必吃的 30 家茶餐厅”,你要熟谙这是一种营销号套路。

要对一些产品和服务的普遍水准心知肚明

你要学会不指望在方便面里吃到方便面包装上的肉。

了解发布会上外观的 PPT 可长达几十页声称自己精雕细琢的手机厂商其实跟别家用的是一样的模具。

在看国产影视剧的时候实事先做好心理准备,毕竟那些演员现在的主要身份是街拍达人和时尚 icon ,别指望什么演技。

消费者要优雅地拒绝推销、躲避受骗、精打细算,感觉自己习得了太多生活的智慧和谋略,不得不令人感叹套路相报何时了。

于是一些商家另辟蹊径,制造了一些看起来特有诚意的卖点。

在好奇心研究所一项名为“哪些你觉得理所应当的事情,却成了商家用以宣传产品的卖点?”的调查中,得到的赞同在前三位的分别是不强制购物的旅游产品,不注水、不添加激素的鸡肉,以及不推销不办卡的理发店。

我们平时确实会情不自禁地赞美一些愉快的消费体验:

都挺好的。可是,这些卖点本来不是一个行业该有的水准吗?

所以下一个出现的“业界良心”会是什么?

还……挺期待的。

题图来自:dreamstime

动图来自:giphy

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