微信还要做“应用号”,未来可能越来越像手机操作系统了_智能_好奇心日报

王民超 2016-01-12 00:52:33

虽然应用号的形态还不甚明了,但微信应该是要从一个超级 App,变身 mini 操作系统了。

“微信在探讨一种新的公众号形态,叫应用号。”今天上午,腾讯公司微信事业群总裁张小龙在“微信公开课 Pro 版”演讲的最后透露,微信要在现有的订阅号、服务号之外,再研发新的“应用号”体系。

张小龙是在谈起微信的本意是“要做提供服务的平台”时“顺便”提到应用号的,他称此前的服务号并没有达到预期效果,因此才需要一种新的形态来实现“服务”功能。

根据微信官方账号“微信公开课”发布的讲稿,张小龙提出的应用号的特点总结起来就是:

除此之外,张小龙并没有提供更多消息;在这次微信公开课的其他演讲中,微信的各位总监也没再提起这个应用号。

但从张小龙举的“火车票机票”的例子来看,未来微信应用号应该更接近于微信钱包里整合的各种服务入口,即把 App 里的功能以移动网页的形式接入微信。

张小龙演讲中举的“火车票机票”服务的例子,就是在微信中整合了同程旅游 App 的功能张小龙演讲中举的“火车票机票”服务的例子,就是在微信中整合了同程旅游 App 的功能

目前,微信钱包内已有的服务,除了“火车票机票”外,还有京东购物、大众点评、电影票等。点进去会发现,它们已基本能实现 App 里的大部分功能。

以微信“电影票”为例,首先,它会调取微信用户的位置数据找到附近的电影院;然后用移动网页提供选座、购票服务,再借助微信支付让用户完成支付;最后,买好的电子票还能放进“卡券”,方便到场扫码取票——整个过程在微信 App 内部就能打通。同样的过程在普通的服务号上用户体验就差了一截。

当然,这些接口现在还只有微信自家的服务,以及腾讯战略入股的一些公司入驻。大部分商家还是在运营着公众号平台。

而微信现有的公众号体系又分成订阅号和服务号两大块。大家更加熟悉的可能还是订阅号,也就是你微信里那些被折叠起来、每天能推送一次(个别可以推送多次)图文消息的账号。这在张小龙口中是一个“传播内容的平台”。

但微信更希望做的是“服务”,所以就有了服务号。微信里的服务号目前还没有被折叠,但每月只能推送四次消息;而相比订阅号,服务号能提供的功能会更多。

只是现实中,大部分服务号和订阅号的区别并不明显。在腾讯客服的网站上,对订阅号和服务号的差异性也只是说:“如果想用公众号进行商品销售,建议选择服务号。”

显然,简单的“商品销售”距张小龙设想的“火车票”、“电影票”那样的“服务”还很远,因此微信才要推出应用号。

由于现有的消息太少,微信的应用号未来会被放在哪里、会不会被折叠等都还是问题。最大的可能是:应用号将在功能上更接近微信钱包里的服务入口,但形式上会更像一个不能推送消息的“服务号”。

去年,张小龙在演讲中曾提到微信不做“宫殿”,而要做“森林”。如今从应用号的设想来看,这个“森林”的模样已大致成形:一个手机内的小型操作系统。

此前,微信已经为运营者提供了营销平台(订阅号)、微信支付、WiFi 接口等基础工具,未来应用号再把一个个 App 放进微信。那这个超级 App,不就变成一个小的手机操作系统了吗?

事实上,百度也曾推出过无需下载即可在百度 App 内使用的轻应用,只是最终没有被广泛使用。现在,微信凭借其庞大的用户基数以及较高的用户黏性,它的应用号会有机会成功吗?

 

题图来自:微信公开课

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