爱马仕到底做对了什么,让人们欲罢不能?_Best on the Web_好奇心日报

胡晨希 2015-05-28 17:20:17

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Hermès doesn’t make it easy for you to buy its stuff. That’s why it sells so well.

作为奢侈品中的奢侈品,从不打折的爱马仕前阵子在香港的两天五折「大甩卖」,让人们以为这个品牌要下凡了。但现在看来,爱马仕其实只是为了减轻一时的库存压力,让自己变得更加「高冷」。

爱马仕这个有着 180 年历史,以制作马具起家,后来靠几万美元一只的铂金包而成为奢侈品大佬的品牌,为了维持这种高不可攀的奢侈范儿,也是煞费苦心。尤其是在网络时代,成功的奢侈品牌赢在体验而不是产品本身。 

在美国首都华盛顿的 CityCenterDC 马上要开张的一系列奢侈品专卖店中,包括了 Louis Vuitton,Dior,Burberry, Hugo Boss ,Salvatore Ferragamo ,Carolina Herrera 等——但爱马仕在这里也格外出挑。作为爱马仕在美国的七个新店之一,这个占地 6000 平方英尺的新店里面并没有拿着 iPad mini 给客人推销的售货员,反而在一入门的地板上镶嵌着马赛克图标,时刻提醒着人们,在这个可以直接上网购买天桥上时装的快时尚时代,爱马仕喊你慢下来,认真看看这个有历史的品牌。 

因此爱马仕随便就能把由两块皮革缝起来做成的卡片夹买到 335 美元,更能把手提包卖得跟汽车一样贵的品牌——《华盛顿邮报》的 Robin Givhan (也是第一个因时装报道而获得普利策奖的记者)吐槽道,大部分人怀胎十月生出一个娃的时间都赚不到买个包的钱。 

在亚洲奢侈品消费潮消停了一阵后,美国又成为第一大奢侈品消费市场。爱马仕为了吸引忠实客户,不但举办了新店开张高档宴席,从 2011 年开始,每个月都会出售起价为 250 美元的神秘礼盒,里面充满了爱马仕手工作坊制作的皮具,丝巾等的边角料,但爱马仕能够美其名为曰独一无二的小饰品。 

爱马仕想与互联网保持距离,因为网络世界被明星文化及网红霸占了,甚至品牌设计师也会被炒作,但爱马仕所要坚持的品牌定位是「爱马仕」这个金字招牌,而不是某个为爱马仕画图的明星设计师。 

这个奢侈品牌没有刻意迎合这个时代,反而让人们更加欲罢不能。Givhan 说,这种与啤酒爱好者专门开车,花费两倍的钱,去买独立品牌的精酿啤酒是一个心理。物以稀为贵,也许某天终于可以网购一只铂金包了,但爱马仕肯定会让你等上好一阵子。

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