过去12年只要你喝过红牛,就能拿到10美元_商业_好奇心日报

马宁忆2014-10-10 22:26:44

近日,红牛惹上了一则虚假广告的官司。一名消费者起诉称,红牛给你一双翅膀的标语是骗人的。红牛被裁决向它的消费者赔偿 1300 万,钱是赔了,各大媒体争先报道,口水倒也是赚足了。

在过去 12 年中,无论你是为了熬夜、为了体育考试喝下一罐又一罐红牛饮料,如今你都能拿到 10 美元现金或 2 瓶价值 15 美元的红牛饮料。

具体情况是,几个月前,红牛被纽约州南区法院裁定为夸大产品功效进行虚假宣传,法院要求红牛向购买过自己产品的消费者做出总数为 1300 万美元的赔偿。而罚款的原因既有点匪夷所思,又算是十分合理——红牛连续数年推出的广告,广告词均为“Red Bull gives you Wings”(红牛给你翅膀)。当然,饮用它的消费者并没有长出翅膀。

除了广告本身,擅长于举办线下活动的红牛还成立了一支名为 Red Bull Wings Team 的活动队,它是由 5 名女大学生组成的线下营销团队,她们分批驾驶着 MINI 红牛特别定制版汽车到全美各地去推广红牛饮料。 在 Youtube 上,红牛单独成立了一个 GivesYourWings 的频道。总之,是将这个翅膀的主题作为引以为傲的营销主题在推广。

判决的原告方之一是一位名叫 Benjamin Careathers 的红牛忠实消费者,他从 2002 年就开始饮用红牛饮料,并关注着这个品牌。不过,他渐渐地发现,红牛广告中提到的那些功能,比如提高反应速度,提升运动水平并没有实现,长出翅膀嘛当然也没有。于是,法院在进行相关的核实之后裁定:如此虚假的产品意味着红牛已经不止是夸大宣传这么简单了,这更具有虚假的和敲诈的属性。于是,1300 万美元的赔偿裁定就出现了。

红牛方面将覆盖群体设定在  2002 至 2014 年 10 月 3 号期间购买过自己产品的人。但不需要索赔方提供任何证明,唯一要求的是在 2015 年 3 月 2 日之前完成表格的填写和上交。不过,根据红牛赔偿的总款项,这个赔偿应该也是先到先得了。

索赔者可以用一下三种方式索赔:登录 http://energydrinksettlement.com/claim 填写表格,邮件至 [email protected] 索取表格,传真至 844-553-1373 或者给 Class Action Settlement Administrator at Energy Drink Settlement, c/o GCG, P.O. Box 35123, Seattle, WA 98124-5123 寄挂号信。关于赔偿的奖品,红牛承诺消费者可以选择 10 美元的现金返还或者 2 瓶价值 15 美元的红牛饮料。当然无论是现金还是饮料都不包邮。


赔偿 1300 万美元是事实,但是红牛这种不需要证明的赔偿方式更像是土豪的白送。而且,它也的确赚足了口水。这些听起来有些搞笑的新闻被各家媒体争相报道。况且对于判决结果,红牛方面也只是确认赔偿,但不承认自己有错。

长久以来,功能饮料巨头红牛的帝国就建立在大手笔的营销上。这些褐色液体口感平平,除了“功能”别无其他吸引人之处。它赞助极限运动,运营自己的体育节目,竭尽所能和“提神醒脑”、“补充体力”这些词建立直接关联。在广告宣传中也是竭力宣扬这一点,比如红牛曾在中国市场使用的广告语,“渴了喝红牛,困了、累了,更要喝红牛”、“你的能量超乎你的想象”等等。依靠这些极具煽动性的广告,红牛仅去年一年在其第一市场美国的销售额就高达 34 亿美元。这个公司在 2013 年全年的销售额是50.4 亿欧元,销量约 54 亿罐。

所以,拿出 1300 万“罚款”,顺便做个营销,对于红牛来说根本是小菜一碟。

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